＜関西対応エリア＞

京都府・大阪府・兵庫県・滋賀県・奈良県・三重県・和歌山県

＜関東対応エリア＞

東京都・埼玉県・千葉県・神奈川県

※他エリアでも対応可能な場合がございます。まずは一度お問い合わせください。

① お問い合わせ

フリーダイヤル、メールでご連絡ください。

② 訪問調査日調整

現在の機器の使用状況や設置環境の確認・調査を行う日程の調整です。 希望日は3候補お聞かせください。

③ 訪問調査

調査の所要時間は約30分～2時間、長くて半日程度です。 現場の状況を正確に判断し、ランニングコストも考慮した最適な提案を行います。

④ 見積書提示

見積書をFAX、メール、郵送いずれかの方法でご提示します。 執拗な営業行為は致しませんのでご安心ください。

⑤ 発注・キャンセル

見積書をご確認頂き、発注かキャンセルかをご判断ください。

⑥ 注文書送付

見積もりの内容で問題なければ、注文書を送付下さい。 到着後、必要事項にご捺印の上、FAXまたは郵送にてご返送ください。 注文書が弊社に到着してから、施工準備に取り掛かります。

⑦ 工事日程調整

お客様のご都合を考慮し工事日程を決定します。 早朝・夜間・深夜でも対応可能です。ご相談ください。

⑧ 工事当日

工事施工箇所周辺のみならず、必要であれば搬入経路や材料置き場周辺も養生を行います。 養生後、冷媒ガスの回収、既存機器の撤去を行い、新機器の設置を行います。 設置後、動作確認を行い養生を回収し、作業終了となります。

商品につきましては、メーカー保証がございます。

※メーカー保証規定内容に基き、保証内容の適用させて頂きます。保証期間はお買い上げ日より算出致します。

メーカー保証期間中に商品に不具合が生じた場合、商品の修理・交換はサービスマンの診断により、判断させて頂きます。

商品の修理につきましては、メーカー保証の期間内は無償修理となります。
当店またはメーカーサービスに修理をご依頼下さい。
保証書をご提示頂きますと無償修理が受けられます。

但し、次の保証は含まれません。

• お客様の誤った操作、破損に関しましては有償修理となります。
• 保証期間を経過した商品に関しましては有償修理となります。
• 消耗品およびランプ等の保証は適用外となります。

施工中は外出できますか？また、立ち会わないといけませんか？

外出していただいても構いません。
しかし、弊社ではトラブル防止の観点からお立ち会いをおすすめしております。

現在使用しているエアコンを廃棄してほしいのですが可能ですか？

家電リサイクル法に基づきリサイクル処分させていただきます。
リサイクル処分には費用が発生いたします。
また、業務用エアコンは産業廃棄物として処分させていただきます。

エアコンの配管が壁の中に埋まっています。工事は可能ですか？

現地にて状況を確認しないとお答えが難しいです。
無料で現地調査にお伺いしますのでお気軽にお問い合わせください。

作業時間はどれくらいかかりますか？

作業内容や設置場所によりますが、概ね2時間程度を目安にしていただければと思います。

施工当日は休業する必要がありますか。

エアコンの工事当日には室内機周辺及び搬入経路の養生を行ない、安全な足場が必要になります。
室内機の形状や設置場所によっては、店舗様には休業していただいたり、企業様にはデスクを移動していただく場合がございます。
その他早朝・夜間作業も承りますが、都度お客様のご希望を伺いながら、施工日や時間帯をお打合せさせていただきます。